Kho tri thức và Training AI

Bấm tab Kho tri thức → "Đồng bộ từ dữ liệu cửa hàng". AI tự lấy thông tin shop, sản phẩm, dịch vụ, bảng giá sỉ, trang web và blog. Bấm lại mỗi khi đổi giá.

Bấm "Thêm / tải tài liệu" để nhập chính sách bảo hành, đổi trả, FAQ, hoặc tải file PDF, Word, Excel.

Tab Training AI: nhập câu hỏi mẫu và câu trả lời chuẩn, bấm Thêm. Ở tab Giám sát, bấm "Sửa câu trả lời" dưới tin AI trả lời chưa đúng để lưu nhanh.